Nos complace tener la oportunidad de asistirlo en todo lo que necesite y hacer de su experiencia con nosotros la mejor posible. Aunque usamos WhatsApp para facilitar a nuestros clientes el contacto con nuestra gestoría y entendemos que puede resultar tentador enviar fácilmente fotos de los documentos a través de este medio.

Sin embargo, queremos destacar que para nuestro equipo supone un tremendo trabajo archivar y gestionar adecuadamente todos los documentos recibidos de esta manera.

Con el fin de garantizar una comprensión precisa y un servicio de alta calidad, le recomendamos encarecidamente seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Utilice la siguiente aplicación de escaneo de documentos en lugar de enviar fotos. Esto nos permitirá recibir los documentos en un formato óptimo y garantizar una mejor legibilidad del texto.

Para acceder a esta aplicación de escaneo de documentos (en español), le pedimos que siga los siguientes pasos:

1. Descargue la aplicación «Adobe Scan» en su teléfono móvil a través de este enlace: https://www.adobe.com/es/acrobat/mobile/scanner-app.html
2. Escanee el o los documentos completos que desea enviarnos, cada carta en un archivo.
3. Envíenos el documento escaneado a través de WhatsApp o por correo electrónico a info@hispaleman.de.

(Fácil de memorizar: Todo lo que sea más de 1 documento, preferiblemente enviar por correo electrónico).