Cómo enviarnos documentos
Nos complace tener la oportunidad de asistirlo en todo lo que necesite y hacer de su experiencia con nosotros la mejor posible. Aunque usamos WhatsApp para facilitar a nuestros clientes el contacto con nuestra gestoría y entendemos que puede resultar tentador enviar fácilmente fotos de los documentos a través de este medio.
Sin embargo, queremos destacar que para nuestro equipo supone un tremendo trabajo archivar y gestionar adecuadamente todos los documentos recibidos de esta manera.
Con el fin de garantizar una comprensión precisa y un servicio de alta calidad, le recomendamos encarecidamente seguir los siguientes pasos:
Paso 1:
Utilice la siguiente aplicación de escaneo de documentos en lugar de enviar fotos. Esto nos permitirá recibir los documentos en un formato óptimo y garantizar una mejor legibilidad del texto.
Para acceder a esta aplicación de escaneo de documentos (en español), le pedimos que siga los siguientes pasos:
- Descargue la aplicación «Adobe Scan» en su teléfono móvil a través de este enlace: https://www.adobe.com/es/acrobat/mobile/scanner-app.html
- Escanee el o los documentos completos que desea enviarnos, cada carta en un archivo.
- Envíenos el documento escaneado a través de WhatsApp o por correo electrónico a info@hispaleman.de.
(Fácil de memorizar: Todo lo que sea más de 1 documento, preferiblemente enviar por correo electrónico).
Aquí un pequeño tutorial que le facilitará el uso de la app:
Paso 2:
Para enviarnos los documentos, por favor, utilice el siguiente formulario. Es importante que sepa que toda la información y documentación que nos envíe será tratada con la máxima confidencialidad. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a utilizar sus datos únicamente para los fines establecidos.
Agradecemos sinceramente su colaboración. Es fundamental que tenga en cuenta la información proporcionada, ya que puede influir significativamente en el estatus de sus solicitudes. Su atención a estos detalles nos ayuda a procesar sus documentos de manera más eficiente y precisa.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Estamos aquí para ayudarle.
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