Cómo detectar estafas de ofertas al alquilar vivienda en Alemania
Hermoso apartamento, la mejor ubicación, excelente precio de alquiler. Su mente piensa: «Por fin tengo suerte».
Desafortunadamente son a menudo anuncios falsos que gentuza (perdonen la palabra) usan para estafar a sus víctimas. Si a esto le agregamos cierta falta de conocimiento del idioma alemán, las probalidades de caer en la trampa aumentan.
Si esta leyendo este artículo, espero que no sea por haber pasado ya por semejante experiencia, sino que por querer prevenir. Mi motivación mientras investigaba este tema es dar consejos y sugerencias para desenmascarar tales anuncios falsos a todo el que busque alquilar vivienda en los típicos portales inmobiliarios como ImmobilienScout24, Immowelt y muchos más. Si tan solo a uno le sirve, ha valido la pena.
EL CONTENIDO:
- Estas son las estafas más comunes
- Cómo reconocer anuncios falsos al buscar vivienda
- Qué hacer si ha sido estafado | Ayuda para víctimas de fraude
¡Cuidado!
En algunas áreas, los supuestos precios de alquiler en oferta son tan realistas como ganar la lotería y son fuertes indicadores de anuncios con la intención de estafar.
Un apartamento de 100 metros cuadrados en el centro de Berlin (o cualquier otra ciudad grande en Alemania), recién renovado, ¿y por solo 900 euros de alquiler «frio» (Kaltmiete)? Cualquiera que sospeche de un anuncio de esta índole tiene una razón: con demasiada frecuencia hay estafadores detrás y el supuesto precioso apartamento es una estafa. Tales anuncios solo sirven como señuelo para quienes buscan desesperadamente una vivienda en el difícil mercado inmobiliario alemán. La intención: Conseguir su dinero, direcciones de correo electrónico, contraseñas o sus datos personales.
Mas sutil aún aquellos anuncios que no resaltan por imbatibles precios u otros aspectos exagerados, aquellos que a primera vista no aparentan ser sospechosos. Veamos cómo lograr identificarlos si mira de cerca. Atentos a los siguientes detalles…
Estas son las estafas más comunes
Quien estafa suele esconder sus intenciones detrás de un enfoque aparentemente serio. Estas son las maneras de estafar más comunes:
Fraude de pago por adelantado y/o depósito/fianza anticipada
Una versión común y muy popular: El presunto propietario informa al posible inquilino que no puede venir a ver la propiedad porque se encuentra en el extranjero. Luego, el estafador le pide que transfiera dinero por adelantado para que pueda recibir a cambio la llave del apartamento. En la mayoría de los casos, la transferencia se realiza a través de servicios de transferencia como Western Union o Money Gram, donde no se puede rastrear el dinero. Y por arte de magia, una vez que se ha transferido el dinero, no hay ni una llave ni una cita para ver la vivienda.
Una variante digna de mencionar en este contexto: Algunos «propietarios» hacen referencia a otras plataformas comúnmente conocidas como Airbnb o Roomlala para subrayar la seriedad. Cuentan que la respectiva plataforma supuestamente se encargará de enviar la llave o incluso el contrato de alquiler después de que se haya transferido el depósito, pero claro esta: eso también es mentira.
Se hacen muchos esfuerzos para que quienes muestran interés crean que la cosa va en serio. Por ejemplo, hay quienes envían copias de pasaportes falsos y correos electrónicos que imitan profesionalmente la apariencia de una plataforma de alquiler.
CONSEJO PRÁCTICO
Tan pronto como se surgiere que deben transferir dinero por adelantado, las campanas de alarma deben sonar en la mente de todo el que busca una vivienda. Nunca transfiera dinero por adelantado.
CONSEJO PRÁCTICO
Lo mismo se aplica aquí: Solo después de haber visto la vivienda y haber firmado un contrato de alquiler, debe pagar dinero, no antes.
Fraude mediante reembolso
En algunos casos, los estafadores ofrecen enviar la llave contra reembolso. No suena mal, ¿verdad? «Hasta no tener las llaves en mano, no necesito pagar», nos dice nuestra mente intentando callar a nuestro Pepito Grillo.
Las llaves, por las que luego se pagará un precio contra reembolso acordado, también llegan, peeeeero, claro esta, no caben en la cerradura de la puerta a la vivienda supuestamente alquilada.
Fraude con el depósito / la fianza de alquiler
En esta versión, el estafador alquila el apartamento de otra persona y afirma que es suyo. Toma fotos, publica un anuncio y espera a que aquellos que buscan caigan en su trampa. Al que muestra interés, se le dará rápidamente una cita para ver la vivienda. Poco después, recibe la notificación de que obtiene el apartamento, causando la misma alegría que un crió frente al árbol de navidad o la noche antes de «Reyes».
Todo lo que tiene que hacer ahora es simplemente transferir el depósito / la fianza usual en Alemania por la suma de tres meses de alquiler por adelantado. Tan pronto como se transfiere el dinero, el supuesto propietario ya está en las Bahamas y Ud entiende lo que siente un niño que recibe carbón el 6 de enero.
CONSEJO PRÁCTICO
Sólo debe transferir la fianza una vez firmado el contrato de alquiler y la entrega de llaves. Si por cualquier motivo tiene dudas también puede pedir que se le muestre el «Personalausweis» (DNI) del agente de la inmobiliaria o del propietario durante la visita de la vivienda, y así verificarla.
De nada vale pedir al arrendador un documento de identificación en forma digital, sin la posibilidad de verificar la foto.
¿Cómo me puede ayudar HISPALEMAN al respecto?
Si ya es víctima de algún fraude, solo puede ayudarle la policía. Si este no es el caso y Ud simplemente desea remediar problemas o perder dinero, nosotros podemos ayudar de diferentes maneras. Ya sea como intérprete, como quien le explica qué tener en cuenta en el mercado inmobiliaria alemán o también ayudando a encontrar ofertas reales y libres de fraudes.
Cómo reconocer ofertas/anuncios falsos al buscar vivienda
Lo clásico de un anuncio inmobiliario fraudulento suele ser un apartamento escandalosamente barato en las mejores condiciones y en una ubicación codiciada. Pero hay otras señales de advertencia:
Una cantidad inusual de equipamiento
El apartamento, por ejemplo, tiene solo 50 metros cuadrados, pero está completamente climatizado, incluido portero, sistema de alarma y televisiones incluso en el baño. ¿Le suena lógico?
Fotos como del catálogo
Aquí a menudo se copian apartamentos reales y se usan con audacia. Los estafadores también suelen robar imágenes de catálogos de muebles o sitios web de hoteles. Consejo: Use la búsqueda inversa de imágenes de Google para verificar dónde también se usaron las mismas fotos.
La vivienda no coincide con la zona residencial
Si se proporciona una dirección para la vivienda, se puede verificar con Google Maps o Earth. Para poner un ejemplo: Una propiedad con jardín de 100 metros cuadrados en medio de un área industrial es bastante improbable, y debería ser visible. Y si no lo es…, Pepito Grillo.
Datos de contacto faltantes o falsificados
Si la página web del proveedor de la vivienda ni siquiera tiene «Impressum» con la persona responsable o su información de contacto, se recomienda precaución. Cuando en el «Impressum» se da un número de teléfono, es fácil salir de dudas. Si Ud llama al supuesto arrendador el el número no existe…, o si descuelga alguien que no sabe nada del anuncio, dudo que le dé la seguridad necesaria para proseguir con la intención de arrendar esa vivienda.
Copia del DNI o pasaporte
Algunos estafadores solicitan que se envíe una copia de su documento de identificación. ¡Ni pensarlo! Con su DNI o pasaporte los estafadores usan su identidad para transacciones ilegales.
El arrendador no habla alemán
¡Cuidadito! Si los estafadores buscan pagos en efectivo, la comunicación suele realizarse a menudo en inglés u otro idioma extranjero. Esto podría ser una indicación de que el presunto estafador tiene su sede en el extranjero, o que quiere dificultar la comunicación para la parte interesada.
Claro que en Alemania hay arrendadores extranjeros, personas que no hablan perfectamente el alemán, pero en tales casos no suele haber ninguna otra extraña «casualidad».
Transferencia de dinero por adelantado
El clásico: Solicitar un depósito por adelantado o transferencia para que las llaves de la vivienda se envíen por correo son fuertes indicadores de estafadores. Si el contacto se estableció a través de un portal inmobiliario, el estafador a menudo intenta establecer un canal de comunicación independiente, por ejemplo, a través de WhatsApp para no dejar huellas.
Una cuenta bancaria sospechosa
Si el número de cuenta del beneficiario no comienza con ‘DE’, comience a sospechar.
CONSEJO PRÁCTICO
Número de cuenta nacional: Atrape a los estafadores
La persona interesada en alquilar puede solicitar al banco del supuesto estafador el nombre y la dirección del titular de la cuenta. Algunos empleados del banco no saben que es su obligación proporcionar esta información, por lo cual a veces hay que informarles de tal hecho. De esta manera, es posible comparar los datos proporcionados por el proveedor, y la parte perjudicada también puede emprender una denuncia contra el estafador con esta información», aconseja el abogado de nuestra Gestoría HISPALEMAN.
Ayuda para víctimas de fraude
En caso de fraude se debe tener en cuenta: Afectados deben denunciarlo inmediatamente a la policía.
Esto es válido incluso cuando aún no han surgido daños y perjuicios, por ejemplo cuando a quien busca alquilar vivienda, se le ha exigido transferir la fianza por adelantado, pero aún no ha efectuado la transferencia. Porque entonces ya pueden cumplirse los hechos de la tentativa de fraude, y la tentativa también es punible. Podría ayudar sobre todo si el mayor número posible de perjudicados interpusiera una denuncia penal. Cuanta más información se acumule, más probable es que los estafadores sean atrapados. ¿No es eso lo que queremos?
Aconsejamos también a cualquier persona que ya haya sido víctima de un anuncio falso que se comunique con su propio banco lo antes posible. Si el dinero aún no ha salido de la cuenta, por lo general aún se puede revertir la transferencia. Pero, las posibilidades de recuperar el dinero que ya se ha transferido son a menudo escasas, ya que no siempre se puede encontrar a los delincuentes.
Resumiendo
Si ha leído hasta aquí, espero poder haber sensibilizado su Pepito Grillo a la hora de buscar vivienda en Alemania. Claro que la mayoría de las ofertas / los anuncios son reales y sin ninguna intención de estafar a nadie. Pero andar con los ojos abiertos siempre ha protegido de tropezar.
El mercado inmobiliario alemán no es nada fácil actualmente. Se necesita paciencia y un buen sentido común para no caer en manos de criminales, los cuales a veces no solo quieren su dinero, sino que incluso les basta con tener sus datos personales.
Si no domina el alemán lo suficiente, aquí estamos para ayudar, su Gestoría HISPALEMAN. Ante alguna duda, puede dejarnos su pregunta más abajo o contactar con nosotros de cualquier otra manera.
Le saluda: Alejandro Fernandez Alfonso – CEO | HISPALEMAN
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Hola , soy un mujer española , llevo en Múnich 1 mes y creo que he sido víctima de una estafa, y digo creo , porque he pagado un depósito por un apartamento pero ya le he dicho al propietario que hasta que no me dé las llaves ( en mano) no voy a pagarle más .
Hola Paloma,
Lamentamos mucho escuchar sobre su situación. Aunque no contamos con abogados en nuestra empresa, podemos ofrecerle algunos consejos generales que podrían ayudarle:
Documente Todo: Guarde todos los correos electrónicos, mensajes y recibos de pago relacionados con el alquiler del apartamento. Esta documentación será crucial si decide tomar acciones legales.
Contacte a la Policía: En Alemania, puede denunciar estafas a la policía local. En Múnich, puede acudir a la comisaría más cercana o llamar al número de emergencia 110 para recibir orientación sobre cómo proceder.
Consulte con un Abogado: Aunque no tenemos abogados en nuestra empresa, le recomendamos buscar asesoría legal. Hay abogados especializados en derecho inmobiliario y estafas que pueden ofrecerle una consulta inicial gratuita o a bajo costo.
Informe a las Plataformas de Alquiler: Si encontró el apartamento a través de una plataforma de alquiler en línea, informe a la plataforma sobre la posible estafa. Ellos pueden tomar medidas para evitar que otros usuarios sean víctimas.
Asociaciones de Inquilinos: En Alemania, existen asociaciones de inquilinos (Mieterverein) que ofrecen asesoramiento y apoyo legal a sus miembros. Considere unirse a una de estas asociaciones para recibir ayuda adicional.
Esperamos que esta información le sea de ayuda y que pueda resolver su situación lo antes posible. Si necesita más orientación, no dude en contactarnos.
¡Buena suerte!
Hola buenos dias, somos unafamilia que estamos viviendo de alquiler en alemania y no tenemos un contrato con iva. Creo que nos engañan y la vivienda nonesta en condiciones, estamos en 34519 Diemelsee. 016098605851
Hola Eloy,
Lamentamos escuchar sobre su situación y entendemos su preocupación.
En primer lugar, es importante mencionar que en Alemania, los contratos de alquiler deben cumplir con ciertos requisitos legales. Aunque no es obligatorio que el contrato incluya el IVA.
En cuanto a las condiciones de la vivienda, la ley alemana establece que el arrendador está obligado a mantener la propiedad en condiciones habitables. Esto incluye la reparación de cualquier daño o defecto que pueda afectar la seguridad o la salud de los inquilinos. Si la vivienda no está en condiciones adecuadas, usted tiene derecho a exigir que el arrendador realice las reparaciones necesarias. Puede enviar una carta formal detallando los problemas y solicitando una solución en un plazo razonable. Si el arrendador no responde o se niega a realizar las reparaciones, puede considerar retener una parte del alquiler hasta que se resuelvan los problemas, aunque le recomiendo consultar con un abogado antes de tomar esta medida.
Además, si sospecha que está siendo engañado o que su arrendador no está cumpliendo con sus obligaciones legales, puede buscar asesoramiento legal. En Alemania, existen organizaciones y asociaciones de inquilinos que ofrecen asesoramiento y apoyo en casos de disputas de alquiler. También puede considerar contactar a un abogado especializado en derecho de arrendamiento para obtener una evaluación detallada de su situación y asesoramiento sobre los pasos a seguir.
Por último, es importante que documente todos los problemas y comunicaciones con su arrendador. Tome fotografías de los defectos en la vivienda y guarde copias de todas las cartas y correos electrónicos enviados y recibidos. Esta documentación será útil si decide llevar el caso a los tribunales.
Espero que esta información le sea de ayuda y le deseo éxito en la resolución de su situación.
Si tiene alguna otra pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto.
Saludos.